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Descripción

Huevo Obsidiana Negra Set De 3 Piezas

***Hecho en México artesanalmente por manos Teotihuacanas***

Su compra incluye:
3 huevos de obsidiana negra natural 100% genuina(5cm, 4cm y 3cm).

Características del producto:
Cantidad: 3 pieza.
Medidas(Largo x Alto x Ancho): 4cm x 5cm x 4cm / 2.7cm x 4cm x 2.7cm / 2cm x 3cm x 2cm
Peso: 90g(huevo 5cm), 50g(huevo 4cm) y 25g(huevo 3cm) aproximadamente.
Material: Obsidiana negra.
Origen: México
Nota: Las medidas pueden variar ligeramente al tratarse de un producto hecho a mano. Agradecemos su comprensión.

Estamos a sus órdenes, puede consultar todas sus dudas en la sección de preguntas y daremos respuesta lo antes posible dentro del horario de atención al cliente. Por políticas de mercado libre no podemos proporcionar datos de contacto ni nuestras redes sociales.

¡IMPORTANTE!
Por el momento todos nuestros productos son con envío full(productos que se encuentran listos para envío inmediato y salen de la bodega de Mercado Libre). Nuestro catalogo se encuentra en constante actualización le sugerimos revisarlo en el siguiente link: https://listado.mercadolibre.com.mx/_CustId_592410190?item_id=MLM788872552&category_id=MLM194731&seller_id=592410190&client=recoview-selleritems&recos_listing=true todas sus solicitudes de producto son consideradas para agregarlas a nuestro inventario.

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE:
Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 horas(hora del centro México).

***PREGUNTAS FRECUENTES***

¿CÓMO PAGAR?
A través de Mercado Pago, la plataforma de pago más segura del mercado. Aceptamos tarjetas de crédito y débito(Visa, MasterCard, American Express) y depósitos en Oxxo.

¿QUÉ HAGO SI QUIERO MÁS DE UN PRODUCTO DIFERENTE?
Agregue todos los artículos al carrito de compras uno por uno. Finalmente, seleccione el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha y verá el monto total, incluidos los costos de transporte de todos los artículos. Confirma y prepara. Si el precio total supera los $299, la tarifa de envío será gratuita siempre y cuando se cumplan las condiciones de Mercado Envíos(origen del producto y ciudad de destino).

¿CUÁL ES LA FORMA DE ENVÍO?
El envío se realiza por medio de Mercado Envíos y está asegurado en todo momento.
Mexalli no tiene la capacidad de modificar la dirección de entrega que el cliente solicito al momento de la compra.
El tiempo de entrega de compras full es de 1 a 2 días hábiles y en áreas lejanas puede ser mayor. Mexalli no tiene capacidad para modificar este tiempo, es la propia plataforma quien lo calcula.

GARANTÍA:
Para su tranquilidad todos nuestros productos son nuevos y cuentan con garantía. Solo aplicable a defectos de fábrica, no aplica en productos golpeados posterior a la entrega y revisión.
Nuestros productos están garantizados por 1 mes.
Además, su compra es protegida por Mercado Libre. Es decir, puede comprar sin límites y si no recibió lo que esperaba o se arrepintió de su compra, Mercado Libre le devuelve su dinero.

DEVOLUCIÓN Y REMBOLSO:
Comuníquese primero con nuestro personal de posventa para obtener ayuda, antes de iniciar un reclamo en la plataforma de Mercado Libre, cualquier pregunta sobre el producto puede resolverse a través de mensajes de ventas o mensajes privados, le atenderemos en un plazo máximo de 48 horas para ayudarlo a resolver los problemas existentes.
Tenga la garantía de que le daremos una solución satisfactoria y nos haremos responsables en todo momento, nuestra prioridad es su satisfacción.
Si inicia un reclamo, Mercado Libre entrará como mediador lo cual llevará más tiempo para su resolución.

¿QUÉ HAGO SI APARECE COMO ENTREGADO MI PAQUETE SI AÚN NO LO HE RECIBIDO?
Si el servicio de paquetería se encuentra cerca de su casa/local/departamento, el sistema puede marcar su paquete como “entregado” aun cuando no ha llegado. Solo debe esperar hasta que se entregue el paquete y preguntar con vecinos y familiares. En caso de no recibirlo escribir directamente a Mercado Libre ya que Mexalli no tiene acceso a la gestión logística de entrega.

SOBRE NOSOTROS:
Somos una tienda y taller artesanal en quien los clientes pueden confiar. En Mexalli estamos decididos a brindar a cada cliente productos de alta calidad, precios razonables y excelente trato.
También ofrecemos excelentes precios a mayoristas y de rápida recuperación de inversión. Para más información puede contactarnos en el chat de Mercado Libre y en la sección de preguntas.

¡SUGERENCIAS DE COMPRA!
Le recomendamos ver el video al final de nuestra galería de producto, en el cual le brindamos algunos consejos en base a nuestra experiencia como compradores de la plataforma.